All in house service - Just enjoy : Cornersofa XL - textile
Avec le service All in House d'Oranje Furniture Care, tu bénéficies des meilleurs services supplémentaires et d'une protection optimale contre les taches pour ton meuble rembourré ! Lire plus
Des meilleurs produits de nettoyage et d'entretien à l'équipe de spécialistes du service en passant par la connaissance et l'amour des matériaux et de la construction : Oranje Furniture a tout en main pour que tu profites sans souci de ton nouveau meuble rembourré.
Comment ça marche :
- achète le contrat de service All in House en même temps que ton nouveau meuble rembourré
- à la livraison, applique le produit de protection fourni avec le contrat de service (si la pose est comprise dans le prix, nos installateurs appliquent le produit de protection)
- si une tache apparaît lors de l'utilisation de ton meuble, les professionnels du service client d'Oranje Furniture sont entièrement disponibles pour toi
- en plus du service taches, ce pack comprend également un service construction
- tu bénéficies ainsi d'une garantie complète sur toutes les pièces pendant 5 ans
Qu'est-ce qui est couvert par les conditions de service ?
Voici un bref résumé :
Avec le All in House Service, tu es tranquille pour des années : les taches et les problèmes de construction de ton meuble rembourré sont résolus rapidement et professionnellement. La seule chose que tu dois faire, c'est profiter de ton canapé.
Qu'est-ce qui sert de preuve de service ?
Conserve toujours ta facture d'achat originale, accompagnée de l'un de ces documents :
- les conditions de service ou la carte de service de l'ensemble de service
- un certificat nominatif que tu as reçu par e-mail ou par courrier
Cette combinaison constitue ta preuve de service officielle.
Qu'est-ce qui est couvert par le service ?
Service taches
Les taches les plus courantes sont nettoyées professionnellement. La rapidité est cruciale : signale les taches toujours dans les 3 jours.
Pour le textile, le microsuède, le cuir couvert et le cuir ouvert :
- taches de boissons comme café, thé, lait chocolaté, sodas, vin et bière
- taches alimentaires comme sauce, soupe, confiture et pâte à tartiner au chocolat
Pour le textile, le microsuède et le cuir couvert (pas pour le cuir ouvert) :
- taches corporelles comme sueur, sébum, sang, urine, vomissements et matières fécales
Uniquement pour le cuir couvert :
- déteinte de vêtements (ex. jeans)
- cosmétiques comme rouge à lèvres et vernis à ongles
- stylo bille, colle et taches d'encre
- taches dues à des médicaments
Service construction
Des problèmes techniques avec ton meuble ? Un spécialiste se déplace aussi pour ça. Nous résolvons notamment :
- bouloches sur le textile
- coutures ou boutons décousus
- affaissement des coussins ou des assises fixes
- retendage de la tapisserie ou des sangles
- ressorts nosag, ressorts internes ou connexions défectueux
- bruits de grincement ou de craquement
- problèmes avec les éléments électriques (moteur, batterie, télécommande)
- craquelures, brûlures ou morsures (uniquement pour le cuir couvert)
- Pour les problèmes hors garantie, tu bénéficies en tant que client d'une remise de 50% sur le tarif normal.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
- mauvaise utilisation du meuble
- usure normale, traces d'utilisation ou décoloration
- dommages causés par des produits chimiques, le transport ou le montage
- taches accumulées ou encrassement général
- le service est personnel et non transférable
Retrouve ici toutes les informations.






